Zahlung, Versand & Abholung

Zahlungsmöglichkeiten

Im Onlineshop stehen dir die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Apple Pay

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Versandinformationen

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.
Paketversand innerhalb Deutschlands: 7,00 €. Ein Versand in weitere Länder ist derzeit nicht möglich. Alle Bestellungen werden von mir sorgfältig und bruchsicher verpackt – wo möglich nachhaltig.


Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 5 -10 Werktage ab Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du rechtzeitig informiert.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. In der Regel ist dein Paket in 1 -5 Tagen bei dir.

Transportschäden

Trotz sorgfältiger Verpackung kann es in seltenen Fällen zu Schäden kommen.
Bitte melde dich in diesem Fall mit einer Bescheinigung des Zulieferers innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung – idealerweise mit Fotos – damit ich schnell helfen kann. Für Schäden, die nach dem Öffnen eines Paketes entstehen, kann ich keine Haftung tragen.


Abholung vor Ort

Wenn du in der Nähe wohnst, kannst du deine Bestellung gern kostenlos vor Ort abholen.

So funktioniert es:

  1. Im Checkout „Abholung“ auswählen

  2. Bestellung abschließen

  3. Hol deine Bestellung während meiner Öffnungszeiten in der Manufaktur ab oder wir vereinbaren per E- einen Abholtermin

Rückgabe und Umtausch

Wenn du die Keramik zurückgeben oder umtauschen möchtest, findest du hier alle Infos.